Những lỗi cơ bản ở hệ thống LMS khiến doanh nghiệp “mất điểm” trong mắt người dùng

     Một hệ thống LMS sẽ không tránh khỏi những lỗi trong quá trình đi vào hoạt động. Tuy nhiên, những lỗi cơ bản trên hệ thống gây gián đoạn quá trình học tập của học viên sẽ khiến doanh nghiệp “mất điểm” với khách hàng. Vậy hãy cùng xem đó là những lỗi gì nhé. 

 

Không định hướng được người dùng

 

     Rất nhiều giao diện người dùng thiếu chủ đề tập trung và tính liên kết. Đây chính là lỗi đầu tiên mà hầu hết các hệ thống LMS thường mắc phải. 

 

     Giao diện người dùng khiến học viên khó truy cập vào các tài liệu đào tạo trực tuyến có liên quan. Nó cùng không nêu bật các hoạt động hoặc mô – đun đào tạo trực tuyến có thể hỗ trợ công việc và tăng hiệu suất làm việc của họ. Lý do ở đây là do quản trị viên không thể nhanh chóng chỉ định vai trò hoặc đề xuất đào tạo được cá nhân hóa. Những liên kết và tài liệu không kết nối trực tiếp với người dùng, không theo kịp tiến độ mà chỉ theo một lộ trình được cài đặt sẵn. 

 

Thiếu chức năng tìm kiếm trên hệ thống LMS

 

     Dù cho giao diện hệ thống có hiện đại, bộ tài liệu được sắp xếp khoa học đến mấy thì việc tìm được chính xác tài liệu mình đang cần là điều rất khó khăn. Đây chính là lý do vì sao một hệ thống quản lý học tập LMS phải có chức năng tìm kiếm. 

 

     Chỉ với những từ khóa, người dùng có thể nhanh chóng lấy được dữ liệu cần thiết. Đối với quản trị viên việc tìm thông tin người dùng, các báo cáo và nội dung đào tạo sẽ trở nên dễ dàng. Người học cũng có thể nhanh chóng tìm được các mô – đun bài giảng, tài liệu học tập có liên quan hỗ trợ cải thiện hiệu suất công việc của họ. 

 

 

Không có khả năng theo dõi tiến độ công việc

 

     Khác với hình thức đào tạo truyền thống, khi phát hiện lỗi sai người dạy sẽ phải kiểm tra, in lại vô số lần các tài liệu hướng dẫn. Tuy nhiên, với LMS bạn có thể sửa chữa những lỗi sai và kiểm tra kỹ càng các bước của mình. Một hệ thống LMS với khả năng điều hướng, giúp quản trị viên có thể dễ dàng theo dõi và theo dõi cả quá trình học tập và làm việc của mọi người.  Điều này liên quan đến đường dẫn, theo dõi mọi bước họ thực hiện trong hệ thống và cho phép hoàn tác các hành động. Chẳng hạn như quay lại bước trước đó và sửa đổi nội dung đào tạo trực tuyến. 

 

Kiểm soát điều hướng không nhất quán 

 

     Ở một vài phần mềm LMS, các công cụ điều hướng không phù hợp với một chủ đề cụ thể hoặc được tìm thấy ở các vị trí khác nhau. Do đó, người dùng chỉ đơn giản là không biết vị trí các trang hoặc chức năng có liên quan để thực hiện nhiệm vụ công việc. Việc này ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất và thời gian làm việc, nghiêm trọng hơn, việc này còn ảnh hưởng đến những kế hoạch lâu dài của doanh nghiệp. 

 

     Với thời đại công nghệ và nhu cầu sử dụng thiết bị điện tử cao như hiện nay thì việc áp dụng khóa học trực tuyến như phần mềm E – learning cho doanh nghiệp sẽ trở thành xu hướng trong tương lai. Nếu doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu thêm về mô hình hệ thống E – learning cũng như E – learning trong học tập và đào tạo, liên hệ ngay với HVE để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí. 

______________________________________

 

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN & CÔNG NGHỆ HOÀNG VŨ

📞 HOTLINE : 0886658257 – 0886033487

📩 EMAIL : [email protected]

🌍 WEBSITE https://hvg.edu.vn/

🏠 Tầng 6, Số 33 Trung Kính, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội

Chia sẻ bài viết

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết tương tự

Contact Me on Zalo